Centro de ayuda
¿Algo no funcionó? Lo resolvemos por WhatsApp
Elige qué pasó y te abrimos el chat con el mensaje ya escrito. Tiempo de respuesta promedio: 15 minutos.
1 · ¿Qué pasó?
2 · Tu mensaje
“Hola, compré un juego y todavía no me llega la cuenta. Mi pedido es de cuenta primaria.”
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15 min de respuesta promedio · 10–20 h todos los días
Con la primaria juegas desde tu propio perfil, con o sin internet, y los trofeos quedan en tu cuenta. La secundaria es más barata: juegas desde el perfil que te pasamos y siempre necesitas internet.
Sí. Son cuentas digitales compradas en PlayStation Store. No vendemos copias ni códigos no oficiales.
Sí, un año sobre la cuenta. Si algo falla, lo resolvemos por WhatsApp.
Te enviamos las credenciales y un instructivo paso a paso por WhatsApp o correo. Si algo no queda claro, te acompañamos.
Entre 5 y 15 minutos después de validar tu pago, en horario de 10 a 20 h, todos los días.
Mercado Pago (tarjeta, PSE, Nequi o Efecty), PayPal, o coordinando el pago directamente por WhatsApp.
Sí. Vendemos en Colombia, Venezuela, Ecuador, Argentina, Perú, México, Chile, Paraguay y Estados Unidos. Elige tu país en el menú para ver los precios en tu moneda.